Branchement de votre ordinateur à Internet
Base :
- Ordinateur équipé au minimum d'une carte réseau 100 Mb
- Branchement du câble réseau Ethernet directement du modem à votre ordinateur
Routeur classique
- Ordinateur équipé au minimum d'une carte réseau 100 Mb
- Branchement du câble réseau Ethernet directement du modem à votre ordinateur
- Possibilité de connexion de plusieurs ordinateurs
- Sécurité accrue contre les intrusions d'utilisateurs externes (NAT)
Routeur sans fil (Wireless ou Wi-Fi)
- Ordinateur équipé d'une carte réseau sans fil
- Rayon d'action jusqu'à 40 mètres (selon configuration maison ou appartement)
- Disparition de tous les câblages
- Possibilité d'application à plusieurs ordinateurs, sur différents étages
- Nécessité de sécurisation de votre réseau contre les intrusions d'utilisateurs externes
Pack Wi-Fi Sécurité
Nous nous chargeons de la mise en place complète de votre installation Wireless ainsi que de tous les aspects relatifs à la sécurité de votre connexion au prix unique de CHF 185.-. (prix hors TVA, routeur non compris)
Nos prestations :
- Configuration de la sécurité sur votre routeur ainsi que sur 2 ordinateurs
- Installation antivirus et antispyware
- Fourniture de la documentation complète
Configuration de votre compte e-mail
Configurez en toute simplicité votre compte e-mail au moyen des marches à suivre ci-dessous, en fonction de votre logiciel de messagerie.
Contrôle du modem
Il est possible que votre modem connaisse des problèmes de connexion suite à une coupure de courant, notamment lors d'orage ou de surcharge sur le réseau électrique. Afin de vous aider à procéder au contrôle de fonctionnement de celui-ci, nous mettons à votre disposition une marche à suivre que nous vous conseillons d'enregistrer sur votre ordinateur afin de pouvoir la consulter en cas de panne de votre installation.
Téléchargez ici la marche à suivre pour le contrôle de votre modem
Utilitaires
Gruyère Energie SA met à disposition de sa clientèle un outil de mesure de débit pour les différents types de lignes. Cette mesure est donnée à titre indicatif. Elle nécessite la désactivation temporaire de toutes les protections antivirus ou similaires et doit être effectuée en dehors d'une quelconque opération de téléchargement.
- Données download : affichage de pages, téléchargements, réception de mails ou fichiers FTP...
- Données upload : envoi de mails, envoi de fichiers FTP...
Mesurer maintenant la vitesse de votre débit Internet : SPEEDTEST
Autres outils gratuits :
Mise à jour Windows | |
Antivirus gratuit | |
Antispywares | |
Eradication de programmes indésirables | |
Prise en main à distance de votre ordinateur
Afin de vous fournir une aide efficace pour la résolution des éventuels problèmes relatifs à votre connexion Websud, nous vous proposons un service de prise en main à distance par notre équipe de spécialistes, ceci uniquement durant les heures d'ouverture de nos bureaux, soit du lundi au vendredi, de 7h30 à 11h45 et de 13h30 à 16h30.
Pour ce faire, il vous suffit de contacter notre support technique au 026 919 23 23, puis de suivre les instructions qui vous seront données, en fonction de votre type d'ordinateur.
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