Paiement par e-facture

Privilégiez l'alternative zéro papier en choisissant de recevoir une e-facture.

Avantages

• Vous recevrez vos factures Gruyère Energie directement dans votre compte e-banking
• Vous n'aurez plus besoin de saisir le N° de référence au moment du paiement
• En quelques clics, vous déciderez de la date et du montant du paiement
• Si vous contestez une facture, vous pourrez retenir son paiement
• Vous pourrez archiver vos factures électroniquement sur votre ordinateur
• La sécurité de vos données sera garantie
• Vous ne risquerez plus d'égarer une facture
• Même si ces économies sont marginales par rapport aux frais globaux, elles contribuent malgré tout à la rationalisation des coûts que nous répercutons dans nos tarifs.

Comment faire?*

Lors du paiement de votre prochaine facture Gruyère Energie par e-banking, une fenêtre apparaîtra à votre écran pour vous proposer de passer à l'e-facture. Acceptez la proposition et attendez quelques jours pour l'activation de l'e-facture.

*Prérequis: vous devez être titulaire d'un compte e-banking auprès de votre établissement financier.

Avantages

• Zéro souci administratif (le montant exact de la facture est débité automatiquement de votre compte)
• Sûr (Vous recevrez comme auparavant votre facture au format papier contestable dans les 30 jours en cas de désaccord)

Comment faire ?

Demandez-nous ou téléchargez sur notre site internet le formulaire LSV à compléter par vous-même et votre banque, puis retournez-le nous.